Réparation ordinateur portable PC et dépannage informatique sur marseille et par correspondance
Atelier spécialisé dans la reparation et le dépannage informatique des ordinateurs portable PC
Pannes mécaniques
Réparation et dépannage informatique pour ordinateur portable PC Windows toutes marques à Marseille et par correspondance
Pannes logicielles
Réparation et dépannage informatique pour ordinateur portable PC Windows toutes marques à Marseille et par correspondance
Réparation de toutes les pannes mécaniques d’ordinateurs portables à Marseille et par correspondance
Prise en charge par correspondance
Pour envoyer votre ordinateur à réparer, veuillez remplir le formulaire de prise en charge par correspondance en cliquant ici
47 boulevard Baille – 13006 Marseille
Métro : Castellane / Baille ou T3
Parking Clientèle
Mardi : 9h00 – 18h30
Mercredi : 9h00 – 18h30
Jeudi : 9h00 – 18h30
Vendredi : 9h00 – 18h30
Samedi : 10h00 – 16h00
Dimanche / Lundi : Fermé
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Autre horaires sur RDV possible pour déposer ou reprendre son ordinateur
Diagnostic GRATUIT* sans Rendez-Vous
Sans RDV un technicien vous reçoit et analyse la panne* de votre ordinateur
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* sans démontage et panne complexe et devis gratuit si réparation
Dépannage informatique de toutes les pannes logicielles d’ordinateurs portables à Marseille et par correspondance
Le temps nécessaire pour la réalisation de ce forfait est supérieur à 3 heures
Le temps nécessaire pour la réalisation de ce forfait est supérieur à 5 heures
Le temps nécessaire pour la réalisation de ce forfait est supérieur à 8 heures
Dépannage informatique DE tout les ordinateurs portable à marseille et par correspondance
Forfait Suppression Virus PC Windows
Parce que votre ordinateur est infecté ...ou a été piraté. Faites le nécessaire rapidement !- Scan intégral avec un pack de logiciels professionnels complémentaires pour une analyse précise de la base de registre, navigateur(s), extensions et pour une éradication définitive des virus, vers, chevaux de Troie, publiciels et rançongiciels.
- Vérification du bon fonctionnement de votre antivirus avec mise à jour de sa base de données. (Si votre antivirus est périmé, nous activerons Defender, l’antivirus de Windows qui se met à jour automatiquement et est gratuit à vie)
- Vérification que le navigateur ne redirige plus sur une page suspecte et si nécessaire nous mettons la page d’accueil Google.
- Vérification du bon fonctionnement du Pare-feu et activation si désactivé
- Mise à jour du système d’exploitation Windows
- Check de sortie
- Nettoyage de la poussière de l’ordinateur au compresseur (tous les orifices et clavier)
- Suppression des logiciels inutiles
- Mise à jour des pilotes de la machine pour améliorer la réactivité et la stabilité
- Installation d’un pack logiciel utile et gratuit
- Paramétrages navigateur et installation d’un bloqueur de publicités si souhaité
- Optimisation des performances de l’ordinateur
- Mise à jour des pilotes préconisés par le fabricant de la machine (bios, réseau…)
forfait de Nettoyage PC Windows
Parce que votre ordinateur est lent, bug. Ce forfait pour une utilisation sans soucis- Scan intégral avec un pack de logiciels professionnels complémentaires pour une analyse précise de la base de registre, navigateur(s), extensions et pour une éradication définitive des virus, vers, chevaux de Troie, publiciels et rançongiciels.
- Vérification du bon fonctionnement de votre antivirus avec mise à jour de sa base de données. (Si votre antivirus est périmé, nous activerons, Defender l’antivirus de Windows qui se met à jour automatiquement et est gratuit à vie)
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Forfait Maintenance PC Windows
Bénéficier d'un ordinateur fiable, sécurisé et réactif. Le meilleur rapport Qualité/Prix- Scan intégral avec un pack de logiciels professionnels complémentaires pour une analyse précise de la base de registre, navigateur(s), extensions et pour une éradication définitive des virus, vers, chevaux de Troie, publiciels et rançongiciels.
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Formatage Base sans sauvegarde
Remise a zéro de votre ordinateur- Réinstallation de votre système d’exploitation
- Vérification du bon fonctionnement de Defender ; l’antivirus de Windows qui se met à jour automatiquement et gratuit à vie
- Recherches et installations des mises à jour du système d’exploitation Windows 7, 8 ou 10.
- Nettoyage de la poussière de l’ordinateur au compresseur (tous les orifices et clavier) afin d’éviter la surchauffe (avec démontage sur devis).
- Check de sortie
- Suppression des logiciels inutiles (prennent de la place), comme ils sont non utilisés (faille de sécurité) et prennent de la ressource matérielle pour rien (usure) et perte de puissance
- Mises à jour des pilotes de la machine pour améliorer la réactivité et la stabilité générale de l’ordinateur.
- Installation d’un pack logiciel utile et gratuit (pour une utilisation simple)
- Paramétrages navigateur et installation d’un bloqueur de publicités si souhaité
- Optimisation des performances de l’ordinateur
- Mise à jour des pilotes préconisés par le fabricant de la machine (bios, réseau…) pour un gain de puissance et permettre d’éviter les bug (affichage, wifi, lenteur au démarrage…)
Formatage Ordi+ Sans Sauvegarde
Pour une utilisation sans soucis- Réinstallation de votre système d’exploitation
- Vérification du bon fonctionnement de Defender ; l’antivirus de Windows qui se met à jour automatiquement et gratuit à vie
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En option avec le formatage :
Formatage avec sauvegarde intégrale de vos données : à partir de 20 €
Nous sauvegardons l’intégralité du contenu (photos, documents) et remettons le tout à la même place.
Sauvegarde des numéros de licence de vos logiciels : + 30 €
Réalisation d’une sauvegarde des numéros de licence des logiciels installés sur votre ordinateur Windows.
Fichier réimporté sur l’ordinateur consultable ultérieurement.
Important : Même dans le cas où vous ne trouvez pas les informations que vous souhaitez dans le fichier que nous vous avons remis, aucune réclamation (remboursement…) ne sera possible. Merci de votre compréhension.
Sauvegarde et réimportation de vos marque-pages, favoris : + 20 € par navigateur
Navigateur : Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Opéra, Safari, Chromium (50 € à partir de 3 navigateurs et plus)
Sauvegarde et réimportations gestionnaires de mails (Outlook, Thunderbird) : + 40 €
La sauvegarde comprend l’intégralité de votre compte. Merci de fournir adresse(s) mail(s) et mot(s) de passe(s) messagerie(s)
Pour les Professionnels, les prix varient de 90 € HT à 250 € HT
Réinstallation Pack Office (votre licence) : + 40 €
Pour les Packs Office 2013, 2016, 2019 merci de fournir les informations liées au compte Microsoft (adresse mail et mot de passe).
Vente en magasin de licence Pack Office
Imprimante : suite à un formatage l’imprimante ne fonctionnera plus. C’est pourquoi il est nécessaire de la réinstaller
Installation imprimante non neuve en atelier par câble USB + 20€ (pensez à prendre votre imprimante, ses câbles, et ses CD d’installation)
- installation imprimante neuve en atelier par câble USB + 35 €
- installation imprimante à domicile ou dans vos locaux : en Wifi, réseau local, USB
– Particulier : à partir de 89 € – Bénéficiez de 50 % de réduction fiscale ou d’un crédit d’impôt si vous êtes non-imposable.
– Pro : à partir de 89 € HT
Imprimante branchée en WIFI (sans câble) : opération nécessitant de se connecter sur votre box donc à domicile ou dans vos locaux
Deux types de sauvegardes sont proposées :
1 : Sauvegarde de vos données (photos – documents) remise sur un support externe (disque dur, clé USB) que vous fournissez ou achetez dans notre magasin.
Cette sauvegarde n’est proposée que si vous avez pris le forfait avec sauvegarde.
Le tarif est de 40 euros (Si le stockage externe n’est pas fourni, le prix de ce dernier sera ajouté en complément). Votre support de stockage doit être en bonne état de fonctionnement et disposer de suffisamment de place
2 : Sauvegarde automatique et incrémentale : à chaque fois que vous faites une modification même significative, cette modification sera automatiquement sauvegardée
Cette sauvegarde présente comme principale intérêt une récupération totale de vos données même en cas de perte ou de vol
Cette sauvegarde est réalisée sur nos serveurs en Suisse, vos données sont envoyées cryptées pour une confidentialité sans faille : à partir de 25 euros ttc /mois
Bon à savoir : Pour les professionnels une perte de données est souvent la cause d’un dépôt de bilan, ou d’un redressement forfaitaire !
Prise en charge par correspondance
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Dépannage informatique à Marseille toutes marques
Quelle que soit la marque de votre ordinateur ou l’enseigne où vous l’avez acheté, nous nous occupons de sa réparation ou de son dépannage
Voir nos autres services de dépannage informatique :
Ajout de mémoire vive All-in-One
ajout de mémoire vive all-in-one PC à Marseille ou...
Réparation du connecteur de charge All-in-One
Réparation du connecteur de charge all-in-one PC à...
Réparation de la carte graphique All-in-One
changement de la carte graphique all-in-one PC à...
Contactez OrdiCliniK / OrdiBoutik
Votre magasin informatique spécialiste de la réparation ordinateur portable et du dépannage informatique Windows Multi-marques à Marseille et par correspondance
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Bonjour,
J’ai un ordinateur portable Lenovo avec mémoire SSD qui doit avoir 4 ans, et depuis peu il fait écran bleu puis redémarre quand je le déplace physiquement… Est-ce réparable ? Si oui, pour combien environ ?
Madame, bonjour,
La panne est effectivement inhabituelle et nous ne voyons pas de lien direct entre celle-ci et le déplacement. Quoi qu’il en soit, votre ordinateur présente un dysfonctionnement.
Il est nécessaire d’effectuer une analyse de panne afin d’identifier précisément la ou les causes du problème. En l’absence de ce diagnostic, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un tarif pour la réparation.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Bonjour,
J’ai un ordinateur portable hp. J’ai acheté un disque dure externe pour augmenter la capacité de mon ordi. Mais j’ai mal manipulé le disque dure l’ordi a fait une connections bizzare avec le disque dure externe. Donc maintenant quand je l’allume Rien ne se passe impossible de voir ma session je peux plus l’utiliser j’ai beau vouloir le formater ça marche pas.
Combien cela va me couter s’il vous plait ?
Merci
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous ne voyons pas de corrélation avec le disque dur externe et la panne.
Nous ne sommes donc pas en mesure de vous donner un tarif pour la panne de votre ordinateur, car nous avons besoin de le diagnostiquer afin de comprendre la ou les pannes.
Sachez que le diagnostic de niveau 1 (hors panne complexe et sans démontage est gratuit).
Cordialement
OrdiBoutiK.
bonjour,
J’ai un asus Vivobook s14, et j’ai la charnière droite qui s’est cassée. Est-il possible de le réparer et pour combien ?
Cordialement
Bonjour,
Il n’est pas possible de vous communiquer un tarif contractuel sans avoir vu et diagnostiqué votre ordinateur. De manière générale, une réparation de charnière sur un Asus Vivobook S14 se situe dans une fourchette comprise entre 80 € et 150 €, selon le modèle exact et l’étendue des dommages.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Bonjour,
Sur un Panasonic CF52 acheté d’occasion, je n’ai pas de son ni sur les HP ni sur écouteurs / ni sous Win 7, ni sous Linux. Les drivers sont réputés fonctionner et à jour. Le Setup (F2 au démarrage) est protégé par un mot de passe inconnu. Je penche pour un composant grillé.
Possibilité de réparer? pour combien?
Cordialement,
Laurent
Bonjour,
Concernant le problème de son sur un ordinateur Panasonic CF-52 et, plus généralement, sur des ordinateurs de plus de 7 à 8 ans, il est fréquent de rencontrer des limitations ou des incompatibilités liées aux pilotes, notamment en raison de l’arrêt du support constructeur. Toutefois, dans votre cas, l’absence totale de son aussi bien sous Windows que sous Linux peut également indiquer un dysfonctionnement matériel (codec audio, circuit d’amplification ou carte mère).
À propos du mot de passe du BIOS (Setup), il est généralement possible de le supprimer ou de le réinitialiser en atelier, selon le modèle et le niveau de protection mis en place par le constructeur.
Sans diagnostic approfondi, il est difficile de déterminer s’il s’agit d’un problème logiciel ou d’un composant défectueux. Une analyse est donc nécessaire afin d’identifier précisément l’origine de la panne et d’évaluer la faisabilité de la réparation.
Néanmoins, compte tenu de l’âge de votre ordinateur, il convient de préciser que le coût d’une éventuelle réparation peut, dans certains cas, ne pas être économiquement pertinent.
Pour plus de précisions, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou à passer directement à l’atelier.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Bonjour,
Ayant abîmé les têtes de vis de mon ordinateur portable je ne peux plus enlever le cache pour accéder à un ventilateur défaillant. Est-ce possible de réparer cela ?
Merci d’avance,
Bonjour,
Il est fréquent lorsque l’on n’a pas les tournevis adéquats d’abimer la tête de vis en essayant de démonter la plasturgie d’un ordinateur PC ou MacBook. Notre atelier de réparation d’ordinateurs à Marseille pourra vous trouver une solution.
Cordialement,
OrdiBoutiK / OrdiCliniK
bonjour
suite au changement de ma batterie surface pro 4 j’ai du faire un faux contact avec les connecteurs de puis la carte mère ne redemande plus!
faites vous la réparation de carte mère?
merci pour votre réponse
cordialement
Bonjour,
Non, nous ne réparons pas les cartes mères de Surface Pro.
Cordialement
Bonjour,
Pour un HP Spectre 360, modèle 13-4003nf , carte mère 802D 58.63,
depuis 2-3 jours l’ordinateur ne démarre pas si l’alimention n’est pas branchés et s’éteint si je le débranche qd il est en marche. la batterie est chargée à de 100%, le test batterie est Ok.
Si ça provient de la carte mère, est-elle encore disponible ett si oui à quel prix ou est-il possible de la réparer?
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement.
Bonjour,
Effectivement, le problème provient très probablement de la carte mère. En revanche, nous n’avons pas accès à des cartes mères neuves de remplacement, les constructeurs ne proposant plus ce type de pièce neuve et garantie à un tarif cohérent pour ce modèle.
Notre atelier OrdiCliniK, spécialisé dans la réparation de cartes mères, peut toutefois, après une analyse complète et sur devis, étudier la faisabilité d’une réparation.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Bonjour,
j’ai renversé hier soir du liquide sur mon ordinateur HP récent.
Hier soir, il fonctionnait pendant que j’essayais de le sécher.
une fois éteint, il ne démarre plus.
la batterie était inférieure à 14% et mais je n’ose pas le brancher sur le secteur.
ça m’est arrivé. il y quelques années sur un autre et un réparateur à pu.le remettre en marche.
Je souhaiterais vous l’apporter, demain, vendredi après-midi,pour voir ce que vous.pourriez faire.
cordialement.
Bonjour,
Oui , nous sommes ouvert des 9h00 sans RDV. Merci de venir avec le chargeur de votre ordinateur
Lorsqu’un ordinateur est exposé à un liquide (eau, alcool, soda, etc.), la priorité absolue est de déconnecter la batterie afin que la carte mère ne soit plus alimentée et d’éviter tout court-circuit.
Dans un second temps, il est indispensable de procéder à une analyse complète de la panne afin d’évaluer les éventuels dommages et déterminer les réparations nécessaires.
Intervention réalisée sur devis.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutiK / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service
Bonjour,
Mon ASUS Vivobook (acheté neuf il y a 4ans) ne se connecte plus au WIFI, je l’ai reformaté une fois au format d’usine mais rien n’y fait.
Bluetooth ok et en connection ethernet aucun problème de réseau.
Pensez vous être en mesure de trouver une solution à la panne ?
Merci !
Bonjour,
Merci pour votre message.
Au vu des symptômes que vous décrivez (Wi-Fi indisponible malgré une réinstallation du système, Bluetooth fonctionnel et connexion Ethernet opérationnelle), nous sommes en mesure de diagnostiquer précisément l’origine de la panne.
Selon les cas, il peut s’agir d’un problème de pilote instable, de configuration système ou d’un dysfonctionnement matériel de la carte Wi-Fi. Nous disposons des outils nécessaires pour identifier rapidement la cause et proposer une réparation de votre ordinateur ASUS Vivobook, qu’elle soit logicielle ou matérielle.
N’hésitez pas à passer à l’atelier avec l’ordinateur afin d’effectuer un diagnostic.
Cordialement,
Responsable Atelier
OrdiBoutik / OrdiCliniK
Spécialistes depuis 20 ans à votre service